產品說明
※Taiwan PASS台鐵版※
- 「Taiwan PASS台鐵版」是一款旅遊台灣必備的交通電子票券，內容涵蓋臺灣三大主要交通工具，包含台鐵五日無限暢遊、四大捷運系統任選一、台灣好行遊玩路線任選一，讓自由行旅客省時、省錢、旅行超便利。
Taiwan PASS｜台鐵五日周遊券」使用須知※
- 孩童身高滿150公分者，應購成人票。(若身高滿150公分且年齡未滿12歲者，可購買孩童票，但須於台鐵購票窗口兌換時出示身分證件，以供查驗。)
- 孩童身高滿115公分但未滿150公分者，應購孩童票。
- 孩童身高未滿115公分且年齡未滿 6 歲者，經出示身分證件，查驗無誤後，得免費。
1. 臺灣鐵路｜五日周遊券 (TR-PASS) 開通Taiwan PASS後，5日內可無限搭乘台鐵。
可指定開始日期( 含兌換日當天起30日內選一天作為啟用日)，連5天內不限次數搭乘台鐵。
- 兌換期限：請於購買完成1年內至台鐵指定的20個站點兌換。
- 兌換站點：臺東、花蓮、羅東、宜蘭、南港、松山、臺北、板橋、桃園、中壢、新竹、台中、新烏日、彰化、員林、嘉義、臺南、新左營、高雄、枋寮等20站。
- 不同車種適用方法：
- 無須劃座，自由入座搭乘：區間(快)車
- 未事先至售票窗口劃座，視為站票搭乘：自強號、莒光號。
- 事先劃位後始可乘車：普悠瑪、太魯閣列車、自強(EMU3000)、團體列車。
- 「不得」憑本票證劃座及逕行乘車，違者依本公司旅客運送契約無票乘車規定辦理：觀光列車、郵輪式列車、實名制列車、專開列車、其他本公司指定列車、本公司「商務車廂」及特等車廂「例如：自強(EMU3000)商務車廂等」
2. 台灣捷運-便利隨行任選1 可從台灣四大捷運系統內任意選擇1種搭乘。
① 北北基好玩卡｜交通暢遊版｜二日券
交通無限搭乘：在效期內無限次數搭乘台北捷運、6條台灣好行景點接駁旅遊服務路線(九份金瓜石線、北投竹子湖線、木柵平溪線、皇冠北海岸線、黃金福隆線及濱海奇基線)及北北基三個縣市公車(不包含4碼之公路客運及專車)，可輕鬆到達各個熱門景點。
② 桃園機場捷運｜來回票
桃園機場捷運是一條橫跨台北市、新北市、桃園市的捷運線，起於台北車站、迄於中壢，為台灣第一個以提供機場聯外交通為主要目的之捷運線。無論是前往桃園國際機場，還是在桃園都會區內旅行，桃園捷運都是您最佳的交通選擇。
③ 台中捷運旅遊票｜48小時票
台中捷運是台灣中部第一條捷運系統，串聯台中市北屯、北區、西屯、南屯、南區、烏日等行政區，從高鐵站接駁旅客至台中各區景點及商圈，是旅遊台中的最佳選擇！票卡啟用後，連續48小時內可不限區間、不限次數搭乘臺中捷運。
④ 高雄捷運&輕軌｜二日搭乘券 高雄市是台灣南部第二大城市，擁有豐富的自然景觀、歷史文化和人文風情，高雄捷運與輕軌是市民和遊客最常搭乘的交通工具，輕鬆到達高雄各大熱門景點。(可於二日內無限制搭乘)
3. 台灣好行-來回票任選1 可從台灣好行路線中任意選擇1條進行來回旅程的搭乘。
① 台灣好行｜清境線來回票
清境農場是來到南投不能錯過且著名的休閒農場，台灣好行清境線為往合歡山的路線之一，由埔里總站出發，搭乘清境線沿路可以看到由低海拔到高海拔的景致，想要在高山上呼吸新鮮空境，就搭乘台灣好行-清境線吧！
② 台灣好行｜日月潭線來回票
日月潭位於南投縣魚池鄉，是台灣著名的旅遊勝地，每年都吸引許多遊客前來遊覽，日月潭線不儘可以免去交通安排的煩惱，還可以欣賞沿途風景、輕鬆抵達南投日月潭。
③ 台灣好行｜阿里山線
台灣好行─阿里山線行駛台18線省道(阿里山公路)，從海拔200公尺爬升至2500公尺，沿途豐富的天然地形景觀、多樣性的自然生態和人文資源，是臺灣最具代表性的旅遊線。
④ 台灣好行｜墾丁快線
墾丁快線從高鐵左營高鐵站出發至墾丁，停靠枋寮、車城、海生館轉乘站、恆春、南灣、墾丁(小灣)等 9 站，140 分鐘直達墾丁，帶您快速前往，暢遊熱情南台灣。
更多詳細內容，請參考官方網站：https://twpass.tw/
注意事項
- 系統無提供修改訂單功能，如欲變更數量，需退票重訂。
- 任一商品經兌換使用後，恕不接受退款退費。
使用限制
- 孩童身高滿150公分者，應購成人票。(若身高滿150公分且年齡未滿12歲者，可購買孩童票，但須於台鐵購票窗口兌換時出示身分證件，以供查驗。)
- 孩童身高滿115公分但未滿150公分者，應購孩童票。
- 孩童身高未滿115公分且年齡未滿 6 歲者，經出示身分證件，查驗無誤後，得免費。
- 「台鐵五日周遊券」須於台鐵指定的20個站點兌換(臺東、花蓮、羅東、宜蘭、南港、松山、臺北、板橋、桃園、中壢、新竹、台中、新烏日、彰化、員林、嘉義、臺南、新左營、高雄、枋寮)。
- 捷運及台灣好行之兌換使用規定，可上Taiwan PASS官網查詢。
- 如遇不可抗力之因素(包含但不限於颱風、地震、豪雨等天災)，考量民眾安全，主辦單位得辦理延期或取消活動，並提前公告及聯繫，有未盡事宜，主辦單位保留修改、終止、變更活動內容細節之權利。
- 台灣好行，受颱風影響停駛狀況，請旅客於出發前，於「台灣好行 最新消息」確認：https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/News
｜退票規範
- 若遇颱風等不可抗力因素，致旅客預定乘車班次因受颱風影響，致列車停駛、不及搭乘，或旅客無法搭乘，經台鐵站車人員簽證後，請檢附未使用座位券及Taiwan PASS台鐵版憑證票至臺灣鐵路車站辦理。 (車站僅受理退證，不受理退費)。
- 已輸入序號並啟用之旅客，僅因不可抗力因素(如,路線中斷及颱風期間)可以退證，其他原因皆不受理。(若以換出台鐵票券→請至台鐵站點現場申請退證、其餘產品換出票券後束無法退款)
若遇颱風等不可抗力因素，於海上颱風警報或路線中斷期間，致旅客預定乘車班次因受颱風影響，列車停駛、不及搭乘，或旅客無法搭乘。請檢附未使用座位券及Taiwan PASS台鐵版憑證票至臺灣鐵路指定車站辦理更換使用日期或退票。
(1)「台鐵五日周遊券」啟用日前：提供旅客更換啟用日期，不提供退票、退款服務。(需持「台鐵五日周遊券」實體票券於指定20個台鐵車站辦理)。
(2)「台鐵五日周遊券」啟用日後 ：於11/30前，提供旅客退票服務！因啟用日期已過，只提供退票服務，無法更換日期！並依使用狀況判斷退款天數(可至全台車站辦理)。
- 不可抗力因素退票流程：可持TR-PASS票券、座位券前往臺灣鐵路車站辦理退證→至原購買通路申請退款事宜→依旅客票券狀況依比例退款。
使用說明
- 兌換方式：請先安裝 Taiwan PASS APP (請點此處)，並將兌換序號輸入至APP中即可開通，選擇欲使用的交通運具並參考各別方式進行兌換。
- 開通期限：須於線上通路購買後365天內完成開通。
- 使用期限：兌換序號一經開通，需於365天內兌換完畢。
- 一旦開始「兌換」APP內任一商品，請於7天效期內兌換完畢（含第一次使用當日）。例：旅客於2024/7/1前往兌換「捷運商品」，則「台灣好行來回票」、「台鐵五日周遊券」最晚兌換期限至2024/7/7止
- 「台鐵五日周遊券」遊客可依行程規劃，提前3O天內至台鐵櫃台劃位(開放30內天劃位，依照台鐵系統行事曆為主)。 若第一個兌換商品為台鐵五日周遊劵，自現場取得台鐵五日周遊劵紙票(取得紙票的日期)，旅客須在30日內兌換「捷運商品」和「台灣好行來回票」。並且須在「捷運商品」取票日起7天內，兌換「台灣好行來回票」；或在「台灣好行來回票」取票日起7天內，兌換「捷運商品」。
- 更多資訊請見官網-常見問題 https://twpass.tw/#QA
