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本館建築簡介：陶博館的建築形式是以清水模和鋼骨呈現的灰色系外觀，空間挑高與顏色素淨的設計，以及大面積的玻璃帷幕，讓外頭灑落進來的自然光，在清水混凝土、洗石子的牆面、灰色的石材、棕褐色的木頭所組合而成的連續、層次豐富的空間中展現光線透射的各種效果，讓室內的陶藝展品隨著陽光的變化，呈現出豐富的質感與面貌。當踏上陶博館入口層層石梯後，可看見大型水牆與水池所創造出的水聲與視覺效果，讓人產生一種心情的沉澱與情緒的轉換。
1.一樓：本樓層共有陶品集(文化商品店)、諮詢服務區、陶藝舞臺、常設展、陽光特展室等區域，除常設性展覽與特展外，也不定期舉辦各式表演或體驗活動。
2.二樓：本館常設展以臺灣陶瓷發展為主，分為「化泥成形」、「回看所來處」、「硘仔鎮」、「穿越時空之旅」、「未來預言」五大主題，以各類型展品、圖文、影像與互動科技，塑造各種展示情境，引領觀眾悠遊於臺灣多元而豐富的陶瓷文化之中。
3.三樓：位在本樓層的特展室，由本館每年策劃多檔特展，讓民眾感受陶瓷之美。
4.地下一樓、地下二樓：地下一樓設有資料中心、國際演講廳、兒童體驗室、陶藝長廊、餐廳等區域，地下二樓則為陶藝研習室。在本區可欣賞到來自世界各地的陶藝家或團體的小型主題展覽，也4歲以上的民眾參與體驗課程，感受玩陶的樂趣。國際演講廳除定時播放影片外，也不定期辦理學術與演講專等活動，也提供場地租借服務。資料中心是本館附設的專門圖書館，蒐藏陶瓷、藝術與博物館相關書籍、期刊及視聽資料等，也開放民眾閱讀本館藏書(圖書等資料不提供外借)。
餐廳提供152席環境優雅的座位，讓遊客輕鬆地享受餐點與飲品。
參觀須知：
官網: https://www.ceramics.ntpc.gov.tw/
下列免費入館資格者，應出示足供辨認之相關證明文件，未提供者應購票入場：
設籍於新北市之市民。
｜票券形式
一、發行人資訊
發行人名稱：台灣萬事達金流股份有限公司
統一編號：80013554
實收資本額：66,292,500
地址：台北市中正區林森南路4號6樓之1
代表人姓名：胡世均
二、消費者服務資訊
消費申訴（客服）專線：02-2428-6860
三、信託（履約）保障機制
本公司發行之票券，已全額交付臺灣中小企業銀行信託專戶信託保管，票券履約期間為一年，消費者於履約保障期間內，皆可依票券記載事項、優惠價格、服務(商品)內容進行兌換。
如超過履約保障期間，雖銀行已不負保障責任，發行人/供應商仍必須履行票券記載事項、優惠價格、服務(商品)內容給予消費者兌換。
四、退款
於未核銷使用之票券記載金額永久有效，消費者得依原票券購買金額 申請全額100%退款，即發行人/供應商不收取退款手續費。
申請退款申請程序如下：
Step1：登入會員專區 https://ticket.gomypay.asia/v3/login?event=my
Step2：複製訂單編號(GT)
Step3：加GomyTicket官方LINE帳號好友 https://line.me/R/ti/p/%40171ssztd，並提供您的票券訂單編號(GT)。
註：請無須提供其他電子郵件信箱給客服人員，客服人員將會依照您原登記的電子信箱通知您確認退款。
Step4：客服人員確認無誤後將寄發退貨申請確認電子郵件至您的會員電子信箱。
Step5：請收取電子郵件後點選退款確認，您的退款金額將會於7~15個工作天退回您的原信用卡額度中。
五、資本額證明
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